レッスン1日目~公式LINEが熱い~
集客方法と言われて何を思い浮かべますか?
看板、チラシ、CM、ホームページ、SNS、メルマガなど思い浮かべる方が多いと思います。
最近、ここに参入してきたのが公式LINEとアプリです。
Piccolo Pendioが推奨するのは公式LINEです!
アプリはダメなの?
まず、アプリが必ずダメというわけではありません。
店舗のコンセプトや規模、知名度によってはアプリの方が適している場合もあります。
例えば、マクドナルドやハードオフなど誰しも知っているようなお店はアプリが適しているかもしれません。
皆さんが経営している店舗はいかがでしょうか?
マクドナルドやハードオフに負けない知名度があるならアプリも推奨します。
そうでなければ、公式LINEの方が断然おススメできます!
アプリのデメリット
①アプリをダウンロードしてもらう必要がある。
皆さんのスマホはどうですか?アプリだらけになっていませんか?
お店でアプリの提示をと言われても、探すのに苦労なんてこともしばしば・・・
よく利用するお店以外のアプリは敬遠されています。
②アプリ開発にかかる初期投資額
店舗独自のアプリを開発する費用ってどのくらいだと思いますか?
平均相場は250万円です。
個人で安く依頼できるところもありますが、トラブル続出です。
初期投資としては大きすぎます。
③アップデートのタイムラグ
開発や修正は終わっているにも関わらず、GoogleやAppleが承認されるまでに数か月…
なんてこともアプリにはよくあることです。
HPやSNS、公式LINEは修正すればすぐに変更されることを考えるとデメリットですよね。
公式LINEを勧める理由
①LINEの中に独自のアカウントが作れる
LINEなのに訴求機能を付与した独自のアカウントが作れます。
メッセージの送信以外にもアンケート機能、web予約、クーポンの配布、ステップ配信など…
②開封率が高い
こちらはメルマガと公式LINEの開封率を比較したデータになります。
なんと6倍もの差が生じています。
工夫をすればさらに開封率を高めることができます!
③ランニングコストが安い
アプリの場合、開発だけで250万円かかり、さらに月々数十万円かかる場合もあります。
公式LINEの場合は、配信数に応じて料金が設定されています。
そのため、まだ売上がそこまで上がっていない場合やお友だち(登録者)が少なければ最安0円で運用できるのは大きいです。
Piccolo Pendioではお客様に合わせたプランを設計しています。
気になる方は、LINEまたは下のお問合せよりご連絡ください。